Политика конфиденциальности

Сайт pet-house.md (далее «PetHouse»), предназначенный для предоставления услуг по продаже товаров в онлайн-среде. Используя сайт pet-house.md, вы принимаете условия настоящей Политики конфиденциальности.

Этот документ регулирует сбор, использование и защиту персональной информации, предоставленной вами прямо или косвенно при использовании услуг, предлагаемых данным веб-сайтом.

Мы оставляем за собой право изменять или обновлять положения настоящей Политики конфиденциальности без предварительного уведомления. Актуальная версия документа всегда доступна на сайте.

PetHouse понимает важность защиты ваших данных и в настоящей Политике разъясняет, как мы их используем.

Ваши рекомендации и предложения приветствуются – вы можете направить их на marketing@pet-house.md.


Сбор данных

Для использования услуг Сайта вам может потребоваться предоставить определённые персональные данные.

Какие данные мы собираем:

  • Имя, фамилия;
  • Контактные данные (телефон, электронная почта);
  • Адрес доставки заказов;
  • Способы оплаты (включая данные банковской карты, если применимо);
  • Анонимные данные (например, IP-адрес, тип устройства, данные о посещениях и т.д.).

Данные собираются только при вашем согласии. На страницах, где запрашиваются данные, всегда доступна ссылка на эту Политику конфиденциальности.


Использование данных

Мы используем ваши данные для:

  • Выполнения заказов и предоставления услуг;
  • Поддержания связи в случае необходимости;
  • Предоставления специальных предложений, акций, новостей и т.д.;
  • Анализа и улучшения функциональности сайта.

Раскрытие данных

Мы гарантируем, что без вашего согласия компания PetHouse не передаст вашу информацию третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  1. С вашего явного согласия.
  2. Если это требуется для выполнения заказа (например, передача данных курьерским службам, почтовым службам и т.д.).
  3. По требованию законодательства Республики Молдова.

Наши сотрудники обязаны соблюдать строгую конфиденциальность ваших данных.


Файлы cookie

Мы используем файлы cookie для:

  • Персонализации контента и улучшения работы Сайта;
  • Анализа пользовательского поведения;
  • Упрощения взаимодействия с Сайтом.

Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера. Однако это может ограничить функциональность некоторых услуг.


Ваши права

В соответствии с законодательством Республики Молдова, вы имеете право:

  1. Запрашивать доступ к своим данным.
  2. Исправлять или удалять свои данные.
  3. Ограничивать обработку данных.
  4. Отозвать согласие на обработку данных.
  5. Возражать против обработки данных в целях маркетинга.

Для реализации прав отправьте запрос на marketing@pet-house.md.


Сроки хранения данных

Ваши данные будут храниться до тех пор, пока это необходимо для выполнения договорных обязательств, либо в течение сроков, предусмотренных законодательством Республики Молдова. После завершения обработки данные могут быть заархивированы или удалены.


Меры защиты данных

Мы применяем современные технологии и процедуры для защиты ваших данных от:

  • Несанкционированного доступа;
  • Уничтожения, изменения или раскрытия.

Для защиты данных мы также используем сервисы, обеспечивающие защиту от кибератак.


Контакты

Если у вас есть вопросы по защите данных, вы можете связаться с нами:
Email: marketing@pet-house.md
Телефон: 079 151 415

Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её публикации и регулирует обработку данных на сайте pet-house.md.